服務內容與適用範圍
EQVPN 提供跨境存取及連線至國際網站的網路加速訂閱服務，目前涵蓋 90+ 個國家 / 200+ 條線路，支援 Windows / macOS / iOS / Android / Linux。使用者可依所在地區、存取目標及實際網路狀況選擇可用線路。
本服務提供網路連線與線路調度能力，不控制使用者存取的第三方網站、應用程式或內容。第三方服務的開放地區、帳號規則、內容供應及技術策略，均由相應服務提供者決定；EQVPN 不保證第三方服務持續可存取，或始終提供特定內容。
帳號與訂閱使用規則
註冊無需電子郵件地址，使用使用者名稱與密碼即可完成。使用者應妥善保管登入憑證，並對帳號下發生的連線、方案操作及其他活動負責。若發現憑證可能外洩或帳號出現異常，應及時修改密碼，並透過使用者面板提交工單。
訂閱支援不限台數使用，但僅限帳號持有人在本人控制的裝置上使用。使用者不得出售、轉租或轉讓訂閱，不得公開或向第三方分享帳號憑證、訂閱資訊及其他存取權限，也不得透過集中分發、代充或拆分銷售等方式提供他人使用。
月訂閱流量依啟用日每月重置；中途升級時，價差將按剩餘天數折算。流量包用完為止，永久不過期。實際可用流量、有效狀態及方案內容，以使用者面板顯示的資訊為準。
合規使用要求
使用者應遵守所在地及服務使用涉及地區適用的法律法規，並自行判斷存取內容、資料處理及網路活動是否合法。不得利用本服務侵害他人權益、傳播違法內容、進行詐欺、惡意攻擊、未經授權存取系統、干擾網路運作或從事其他違法行為。
使用者不得嘗試繞過帳號權限、流量計量或訂閱狀態檢查，不得探測、破壞或過度佔用服務基礎設施，也不得透過自動化方式製造異常請求。因使用者自身行為引發的投訴、爭議、損失或法律責任，由相應使用者自行承擔。
服務可用性與免責範圍
線路表現會受到本地網路、電信業者路由、裝置狀態、存取時段、目標服務策略及維護安排等因素影響。EQVPN 會依執行情況維護及調整線路，但不承諾服務始終不中斷，也不保證所有線路在各地區、裝置或第三方服務中都有相同表現。
因裝置故障、本地網路限制、第三方服務變更、公共網路異常、必要維護或超出合理控制範圍的事件，造成連線中斷、速度變化或暫時無法使用時，EQVPN 將在合理範圍內協助排查。使用者應及時備份重要資料，並避免將本服務作為需要持續連線的唯一網路方案。
在適用法律允許的範圍內，EQVPN 不對間接損失、預期收益損失、第三方內容變更或使用者未遵守本條款所造成的後果負責。本條款不排除依法不得限制或免除的責任。
暫停與終止情形
當帳號涉及轉售、分享憑證、異常佔用資源、干擾服務運作、違法使用、規避訂閱規則或其他嚴重違反本條款的情形時，EQVPN 可依風險程度採取限制連線、暫停帳號或終止服務等措施。為保護服務及其他使用者，若需及時控管安全風險，相關措施可能先行實施。
使用者可停止使用本服務。訂閱到期或可用流量耗盡後，相應連線權限將依方案狀態處理。帳號終止不影響終止前已產生的責任，也不影響依其性質應持續有效的責任限制、爭議處理及合規條款。
條款變更與退款指引
EQVPN 可因服務調整、法律要求或風險控管需要修訂本條款。更新版本將公布於本頁面，並標示最後更新時間。對使用者權益有重大影響的變更，可能同時透過網站或使用者面板提供通知。使用者在更新生效後繼續使用本服務，即視為接受修訂後的條款。
退款事項由獨立的退款政策規定。首次付款後 30 天內可申請無理由全額退款，申請條件、處理方式及適用範圍以退款政策頁面為準。